Livraison et retours faciles chez Da Cinzia

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et sans souci. Découvrez nos options de livraison flexibles, notre politique de retour simple et notre service de retrait en magasin pratique. Votre satisfaction est notre priorité !

Options de livraison

Chez Da Cinzia, nous vous proposons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison standard : Recevez votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
  • Livraison express : Pour une réception plus rapide, optez pour la livraison express et recevez votre commande sous 1 à 2 jours ouvrables.
  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Ils seront clairement indiqués lors du processus de commande.

Nous travaillons avec des partenaires de livraison fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos achats.

Politique de retour

Votre satisfaction est essentielle. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine.
  • Veuillez nous contacter à da.cinzia21@gmail.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous rembourserons le montant de l'article retourné dans les plus brefs délais.

Retrait en magasin

Profitez de la commodité du retrait en magasin ! Commandez en ligne et venez récupérer votre commande directement à notre boutique située à Vottem, Belgique.

  1. Lors de votre commande, sélectionnez l'option "Retrait en magasin".
  2. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande sera prête à être retirée.
  3. Présentez votre confirmation de commande et une pièce d'identité lors du retrait.

Notre adresse de retrait est : [[Adresse de la boutique]]. Nous sommes ouverts du [[Jours d'ouverture]] de [[Heure d'ouverture]] à [[Heure de fermeture]].